vidaXL
vidaXL is een internationale online (marktplaats) retailer met het hoofdkantoor in Venlo, Nederland.
Het bedrijf biedt een breed scala aan producten in categorieën als huis & tuin, meubels en sportartikelen.
Het succes zit hem in het inkopen en aanbieden van producten tegen concurrerende prijzen en het toegankelijk maken van deze producten voor zoveel mogelijk klanten.
vidaXL is continu op zoek naar nieuwe kostenbesparende maatregelen, zonder in te leveren op kwaliteit.
Het project
EcomStream heeft de commerciële voorwaarden van de contracten voor de gehele betalingsinfrastructuur van vidaXL geoptimaliseerd, wat heeft geresulteerd in een aanzienlijk verbeterde brutomarge op de omzet. Deze prestatie werd geleverd dankzij up-to-date marktkennis en diepgaande vakinhoudelijke expertise, die ervoor zorgden dat vidaXL de best mogelijke voorwaarden kon bedingen bij haar betalingspartners.
Gezien de wereldwijde aanwezigheid van vidaXL en de verscheidenheid aan betalingsproviders in haar ecosysteem, werd het duidelijk dat er een meer strategische aanpak nodig was om de complexiteit van haar betalingsactiviteiten te beheren. Payment orchestration kwam naar voren als een mogelijke oplossing voor het stroomlijnen en centraliseren van betalingsprocessen in verschillende markten en aanbieders. Deze aanpak biedt flexibiliteit, verbetert de efficiëntie van de routering van transacties en vereenvoudigt de integratie van nieuwe betalingsmethoden naarmate het bedrijf blijft groeien.
De optimalisatie van EcomStream verminderde niet alleen de operationele kosten, maar legde ook de basis voor een meer schaalbare en toekomstbestendige betalingsinfrastructuur. Door rekening te houden met de fijne kneepjes van het wereldwijde ecosysteem van vidaXL, zorgen de heronderhandelde contracten voor betere financiële resultaten en een sterkere concurrentiepositie op internationale markten.
De combinatie van commerciële optimalisatie en de verkenning van “payment orchestration” als een potentiële volgende stap zorgt ervoor dat vidaXL wendbaar blijft en goed voorbereid om te voldoen aan de veranderende eisen van de klant, terwijl de winstgevendheid wordt gemaximaliseerd.
–
“Met zijn kennis en expertise heeft Ramon ons heel goed geholpen bij de kostenoptimalisatie van onze PSP’s. Goed en gestructureerd advies en daarnaast zeer flexibel in zijn begeleiding gedurende het gehele traject.”
Frank Haenen
Webshop Manager, vidaXL
