Bugaboo International
Op het hoofdkantoor in Amsterdam en in de fabriek in Xiamen, China, bedenkt, ontwikkelt, test en produceert Bugaboo mobiliteitsproducten die design combineren met techniek en schoonheid met functionaliteit.
Sinds Bugaboo begon in 1994, is het bedrijf trots op het bedenken van baanbrekende producten die je helpen de wereld om je heen te verkennen in ongeëvenaard comfort en onmiskenbare stijl.
De omzet is ongeveer USD 250 MLN. Het bedrijf heeft rond de 800 werknemers en is actief in 21 landen.
Bugaboo heeft haar producten altijd gemaakt van hoogwaardige materialen, ze zo ontworpen dat versleten of kapotte onderdelen individueel vervangen kunnen worden, en ze zo ontworpen dat eigenaars hun product gemakkelijk een nieuwe look kunnen geven zonder alles weg te gooien en helemaal opnieuw te beginnen. Bugaboo producten zijn ontworpen om je te helpen het leven met gemak aan te kunnen.
Het project:
EcomStream heeft het bestaande contract, tarieven en kosten, van Bugaboo’s voornaamste (wereldwijde) betaalprovider geoptimaliseerd. De tarieven en commerciële condities zijn nu aanzienlijk verbeterd. De nauwe samenwerking tussen Bugaboo en EcomStream was de belangrijkste factor in het succes.
“Ik heb onlangs met EcomStream samengewerkt om opnieuw over de tarieven van ons online betalingsplatform te onderhandelen. Ik ben daar erg succesvol mee geweest. EcomStream heeft het proces uit handen genomen genomen en heeft, namens mij, in “silent mode”, alle inhoudelijke communicatie gedaan. Als bedrijf zijn we erin geslaagd om aanzienlijke besparingen op onze tarieven te realiseren, met zeer weinig tijdsinvestering van onze kant. Ik zou ten zeerste aanbevelen om met hen samen te werken en ik kijk ernaar uit om dit in de toekomst opnieuw te doen.”
Jordan Sykes
Head of Digital CX and Engineering, Bugaboo International
