In de dynamische wereld van e-Commerce en point-of-sale (POS) zijn betaalproviders cruciaal voor het succes van merchants die zowel online als offline verkopen. Met de opkomst van de veeleisende klant en nieuwe technologieën verschuift de focus van afzonderlijke...
In het tijdperk van digitale transformatie en innovatie ondergaat de Europese betaalmarkt een opmerkelijke verschuiving. Met de opkomst van nieuwe technologieën en de groei van nieuwe spelers, is het goed om te begrijpen hoe deze ontwikkelingen de manier waarop we...
Lijkt je online omzetgroei wat uitgeput? De online omzet in Nederland lijkt af te vlakken. In 2021 groeide deze met 24%, gevolgd door een daling van 5,8% in 2022*. De ‘gratis’ groei tijdens de coronaperiode ligt achter ons. Bij een onstuimige groei hoort focus...
Ik zie vaak dat een merchant de argumenten ter bevordering van conversie “klakkeloos” van de bestaande betaalproviders opvolgt. Vaak goed, vaak niet. Het belang van de betaalprovider is om hun omzet bij de merchant te laten toenemen. Omzettoename is natuurlijk ook in...
Het is goed om te beseffen dat een online klant meerdere processen doorloopt voordat er een conversie kan plaatsvinden. Ten eerste het winkelproces dat uw klant doorloopt en dan hopelijk vindt wat hij zoekt. Tijdens dit proces bied je de klant aandacht, beleving en...
Het is een veelbesproken onderwerp, online afrekenen. Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzaak om het online afrekenen, het afrekenproces, te optimaliseren. De snelheid van afrekenen is van het grootste belang, maar als merchant wil je ook zoveel...
Door de situatie met COVID-19 kiezen veel organisaties sneller voor verdere digitalisering en optimalisatie van hun online verkoopkanaal. Door de gedwongen omstandigheden krijgt de online propositie nu meer prioriteit op de roadmap en worden budgetten sneller...
Gamification heeft als doel de betrokkenheid te vergroten en meer loyaliteit te creëren door positieve gebruikerservaringen. Loyaliteit drijft terugkerende klanten. Het is een loyaliteitsrisico als uw betalingsproces moeilijk te voltooien is. ______ Het minst...
Wat is PSD2? PSD2 (Payment Services Directive 2) is de bindende richtlijn van de Europese Unie die consumenten in staat stelt om derde partijen, naast de banken, diensten te laten leveren waarbij toegang tot hun financiële en bankgegevens noodzakelijk is. Het geld...
Gemakkelijk kunnen betalen is tegenwoordig een basisvereiste. Deze functionaliteit neemt frictie weg uit het traditionele online shopping proces en stimuleert conversie. Het beperkt de frustratie van de klant. Hoe doe je dat? Dit gaat over het opslaan van...
Is het de heilige graal voor marketeers? Op maat gemaakte, "shoppable" inhoud, op het juiste moment, op de juiste plaats, zonder frictie. On demand, altijd en op elk apparaat. ______ Contextual commerce betekent dat behoefte, propositie en betaling...
Ontdek wat EcomStream voor u kan betekenen in iets meer dan 30 seconden. Bekijk deze clip en neem gerust contact op:
Geen echt tv-item😉, maar het legt in iets meer dan een minuut uit wat EcomStream voor uw bedrijf kan betekenen. Bekijk deze clip en neem gerust contact op:
Het benchmarken van je checkout- en betaaloplossing is de moeite waard. Er zijn vaak verbeterpunten die relatief eenvoudig uit te voeren of te implementeren zijn. In dit artikel op Frankwatching vind je een aantal quick wins voor je checkout- en betaaloplossing. Het...
Er is veel geschreven over Evolutionary Site Redesign (ESR). Een mooie term die in feite vertaalt naar: "een succesvolle site vereist optimalisatie gedurende de hele levensduur". ______ De tijd dat een website alleen de functie had van een online brochure ligt...
Gelukkig, er is a new kid in town, “Progressive Web App” (PWA). Het is een app die toegankelijk is via een browser en die app-achtige ervaringen biedt aan je gebruikers op elk apparaat of platform, ook voor online betalingen. ______ Terecht twijfelen veel retailers...
Nu de groeicijfers voor e-commerce jaar na jaar stijgen en de totale online omzet in 2017 naar verwachting alleen al in Nederland in de buurt komt van het duizelingwekkende bedrag van 23 miljard euro, heeft u dit momentum aangegrepen om de kans om uw eigen online...
