vidaXL
vidaXL est un détaillant en ligne international (place de marché) dont le siège est à Venlo, aux Pays-Bas.
L’entreprise propose une large gamme de produits dans des catégories telles que la maison et le jardin, les meubles et les équipements sportifs.
Le succès réside dans l’achat de produits et leur offre à des prix compétitifs et de rendre ces produits accessibles au plus grand nombre de clients possible.
vidaXL est constamment à la recherche de nouvelles mesures de réduction des coûts, sans compromettre la qualité.
Le projet
EcomStream a optimisé les conditions commerciales des contrats dans l’ensemble de l’infrastructure de paiement de vidaXL, ce qui a permis d’améliorer considérablement la marge brute sur les ventes. Ce résultat a été obtenu grâce à une connaissance actualisée du marché et à une expertise approfondie, qui ont permis à vidaXL d’obtenir les meilleures conditions possibles avec ses partenaires de paiement.
Compte tenu de la présence mondiale de vidaXL et de la diversité des prestataires de paiement dans son écosystème, il est apparu clairement qu’une approche plus stratégique était nécessaire pour gérer la complexité de ses opérations de paiement. L’orchestration des paiements est apparue comme une solution possible pour rationaliser et centraliser les processus de paiement sur les différents marchés et fournisseurs. Cette approche offre de la flexibilité, améliore l’efficacité de l’acheminement des transactions et simplifie l’intégration de nouvelles méthodes de paiement au fur et à mesure de l’expansion de l’entreprise.
L’optimisation d’EcomStream a permis non seulement de réduire les coûts opérationnels, mais aussi de jeter les bases d’une infrastructure de paiement plus évolutive et à l’épreuve du temps. En tenant compte des complexités de l’écosystème mondial de vidaXL, les contrats renégociés permettent d’améliorer les résultats financiers et de renforcer la position concurrentielle sur les marchés internationaux.
La combinaison de l’optimisation commerciale et de l’exploration de l’orchestration des paiements comme prochaine étape potentielle garantit que vidaXL reste agile et bien préparé pour répondre aux demandes changeantes des clients tout en maximisant la rentabilité.
–
« Avec ses connaissances et son expertise, Ramon nous a très bien aidés dans l’optimisation des coûts de nos PSP. Des conseils avisés et structurés et aussi très flexibles quant à son accompagnement tout au long du processus.”
Frank Haenen
Webshop Manager, vidaXL
