Staples Solutions
Basé à Amsterdam, Staples Solutions est le principal fournisseur de produits, services et solutions pour le lieu de travail destinés aux petites, moyennes et grandes entreprises en Europe. Grâce à son offre intégrée, Staples Solutions est le partenaire de choix pour répondre aux divers besoins du milieu de travail d’aujourd’hui et de demain.
Staples Solutions possède des opérations en propriété exclusive dans 10 pays et avec ses partenaires de l’Alliance mondiale dans le monde entier, Staples couvre 38 pays de la région EMEA. Dans le monde entier, Staples propose des solutions dans 54 pays.
Le projet
Le projet sur lequel EcomStream s’est engagé avec Staples Solutions concernait une nouvelle solution de paiement paneuropéenne. EcomStream a travaillé avec les parties prenantes de Staples Solutions pour négocier le contrat commercial avec un nouveau fournisseur de services de paiement pour son activité européenne. En outre, EcomStream a été fortement impliqué dans la mise en œuvre réussie du PSP, du front-end au back-end et de l’intégration aux systèmes financiers.
« L’équipe Staples eCommerce, dont j’étais responsable, a consulté Ramon Helwegen en 2020 et 2021 pour la contractualisation et la mise en place d’une solution de paiement basée sur Adyen pour l’activité Staples Europe. Grâce à son aide et sa collaboration, nous avons réussi à le faire travailler et compléter les parcours des consommateurs et des clients du commerce électronique. »
Ronald van Drunen
Head of eCommerce and Data Management B2B and B2C, Director, Staples Europe
