La croissance de votre chiffre dâaffaires en ligne vous semble-t-elle un peu Ă©puisĂ©e ? Les ventes en ligne aux Pays-Bas semblent se stabiliser. Il a augmentĂ© de 24 % en 2021, puis a diminuĂ© de 5,8 % en 2022*. La croissance « libre » pendant la pĂ©riode de la couronne est derriĂšre nous.
La croissance impĂ©tueuse sâaccompagne dâune concentration sur votre En haut de lâĂ©chelle, concentrez-vous sur vos ventes. AprĂšs tout, vous ne voulez pas passer Ă cĂŽtĂ© dâune croissance grĂące Ă de nouveaux clients et marchĂ©s potentiels. Entre-temps, la situation Ă©conomique semble un peu plus incertaine. De nombreux mĂ©nages doivent faire face Ă des dĂ©penses mensuelles plus Ă©levĂ©es, par exemple en raison de lâaugmentation des coĂ»ts de lâĂ©nergie et de lâĂ©picerie. Cela a un effet direct sur leurs habitudes de consommation, y compris leurs achats en ligne.
Mais mĂȘme si vos ventes sont un peu en baisse, vous pouvez rĂ©sultat net se dĂ©veloppent. Il est donc temps de jeter un coup dâĆil critique Ă lâintĂ©rieur. Il est temps de se concentrer sur la croissance de vos rĂ©sultats.
Quelle est la diffĂ©rence entre la croissance du chiffre dâaffaires et la croissance du chiffre dâaffaires ?
Croissance du chiffre dâaffaires se rĂ©fĂšre Ă la croissance des revenus. Quelques exemples :
- Augmenter le nombre de clients grĂące Ă des efforts de marketing.
- Obtenir de nouveaux clients grùce à la publicité.
- Lancer une nouvelle ligne de produits.
- Augmenter les prix.
- Reprendre une autre entreprise qui augmente sa part de marché.
Croissance du rĂ©sultat net se rĂ©fĂšre Ă ce qui se trouve « sous la ligne » du compte de rĂ©sultat. Ăgalement appelĂ© bĂ©nĂ©fice net. Quelques exemples :
- Ăconomisez sur les coĂ»ts dâacquisition des clients grĂące Ă un marketing plus intelligent et plus ciblĂ©.
- Augmenter lâefficacitĂ© de la production ou des services.
- Réduire les coûts des fournisseurs de services.
- RĂ©duire les salaires et les allocations des travailleurs.
- Proposer aux salariés des formations pour améliorer leur productivité.
- Mettre en Ćuvre des mesures dâĂ©conomie pour rĂ©duire les frais gĂ©nĂ©raux grĂące Ă la numĂ©risation.
- Améliorer les méthodes de recouvrement pour les clients qui paient en retard.
Resserrement du marché du travail
Le quatriĂšme point ci-dessus concernant la « rĂ©duction des salaires et des allocations » nĂ©cessite une explication dans les conditions actuelles du marchĂ© du travail. De nombreuses entreprises sont confrontĂ©es Ă des pĂ©nuries de personnel. Sous lâeffet dâune inflation plus Ă©levĂ©e, les salaires augmentent Ă©galement de maniĂšre significative. Le marchĂ© du travail est tendu, les coĂ»ts salariaux augmentent, il nây a donc pas dâĂ©conomies Ă faire dans ce domaine. OĂč donc ?
Accent mis sur la négociation commerciale
Une nĂ©gociation efficace est un moyen de rĂ©duire vos coĂ»ts et dâamĂ©liorer vos rĂ©sultats Ă court terme. Si vous ne consacrez pas de temps et dâĂ©nergie Ă la nĂ©gociation de produits et de services commerciaux, ou si vous nâĂȘtes pas suffisamment informĂ© Ă ce sujet, vous risquez de payer « le prix fort ».
Quelques domaines Ă examiner dâun Ćil critique pour (re)nĂ©gocier :
- frais de marketing et de vente
- les coûts de production
- les coûts des prestataires de services
- frais de justice
- financement du fonds de roulement
- prĂȘts hypothĂ©caires commerciaux
- coûts des services publics
- refinancement des prĂȘts aux entreprises
Il sâagit souvent de coĂ»ts mensuels rĂ©currents pour lesquels une (re)nĂ©gociation unique vous permettra de rĂ©duire les coĂ»ts mensuels pour les annĂ©es Ă venir. Comptez vos gains.
Encouragez tous les membres de lâorganisation Ă utiliser leur sens des affaires pour proposer des mesures dâĂ©conomie. Vous manquez de connaissances internes sur un sujet particulier ? Demandez Ă un spĂ©cialiste. Il sera probablement rapidement amorti. Il peut avoir un impact important sur le rĂ©sultat net dâexploitation en dessous de la ligne, la ligne de fond.
GrĂące Ă la thĂ©orie et Ă la pratique du TBL, les entreprises ont pris conscience du lien entre le bien-ĂȘtre social, la sensibilisation Ă lâenvironnement, la rĂ©ussite financiĂšre et la rĂ©silience dâune organisation. Pour obtenir une image prĂ©cise de leurs opĂ©rations, les organisations doivent tenir compte de tous les coĂ»ts associĂ©s Ă leurs activitĂ©s commerciales et ne pas se limiter aux seuls coĂ»ts dâexploitation. la conformitĂ©.
« Le triple bilan nâa pas Ă©tĂ© conçu pour ĂȘtre un simple outil comptable. Il Ă©tait censĂ© susciter une rĂ©flexion plus profonde sur le capitalisme et son avenir ». â John Elkington dans cet article de la Harvard Business Review.
Quâest-ce que le triple bilan ?
- Un cadre pour la transformation, aidant les entreprises et les organisations Ă sâorienter vers un avenir rĂ©gĂ©nĂ©rateur et plus durable.
- Il fournit des outils permettant Ă une organisation de mesurer, dâĂ©talonner, de fixer des objectifs et, en fin de compte, dâĂ©voluer vers des systĂšmes et des modĂšles plus durables.
- Il montre que si une organisation se concentre uniquement sur le profit et ignore lâimpact sur les personnes et la planĂšte, elle est incapable de justifier le coĂ»t total de ses activitĂ©s. Vous nâobtiendrez alors aucun succĂšs Ă long terme.
Les 3 P expliqués :
1. Bénéfice
Lors de lâĂ©laboration de plans stratĂ©giques et de dĂ©cisions commerciales clĂ©s, la prioritĂ© est souvent donnĂ©e Ă la maximisation des profits, Ă la rĂ©duction des coĂ»ts et Ă lâattĂ©nuation des risques.
Envisageons-nous les bĂ©nĂ©fices sous lâangle du triple bilan ? Il sâagit ensuite de sâassurer que les bĂ©nĂ©fices contribuent Ă renforcer et Ă soutenir la communautĂ© dans son ensemble, et quâils ne profitent pas uniquement au PDG et aux actionnaires. En effet, dans le passĂ©, câĂ©tait souvent le seul objectif de nombreuses entreprises.
Aujourdâhui, cependant, les dirigeants motivĂ©s rĂ©alisent quâils peuvent utiliser leur entreprise pour contribuer au bien-ĂȘtre et Ă la perspective de leurs employĂ©s et au-delĂ , sans compromettre les performances financiĂšres.
2. Les personnes
Prend en compte toutes les parties prenantes (et pas seulement les actionnaires), y compris les salariĂ©s, les communautĂ©s au sein desquelles une organisation opĂšre, les individus de la chaĂźne dâapprovisionnement, les gĂ©nĂ©rations futures et les clients.
Le lien avec la responsabilitĂ© sociale des entreprises (RSE) est au cĆur de ce segment du triple bilan. La RSE est dĂ©finie comme la responsabilitĂ© des organisations de rĂ©pondre aux besoins de leurs parties prenantes et la responsabilitĂ© des parties prenantes de tenir les organisations pour responsables de leurs actions. Voici quelques initiatives quâune organisation peut envisager dans le cadre de ses objectifs de RSE :
- la promotion des droits de lâhomme
- mettre fin à la pauvreté et à la faim
- diversité, équité et inclusion
- lâĂ©galitĂ© entre les hommes et les femmes
- garantir un environnement de travail sain et sûr
- engagement communautaire et bénévolat
La mise en Ćuvre dâinitiatives de RSE ne profite pas seulement aux parties prenantes. Cela profite Ă©galement Ă lâorganisation elle-mĂȘme. Les entreprises engagĂ©es dans la RSE partagent souvent meilleures pratiques avec dâautres entreprises et organisations.
3. PlanĂšte
Avec lâessor des mĂ©dias sociaux, lâaugmentation de la transparence et le dĂ©veloppement de lâactivisme parmi les consommateurs, les parties prenantes ont aujourdâhui plus de pouvoir que jamais pour demander aux organisations de rendre compte de leurs actions. Lâopinion publique et le comportement dâachat sont influencĂ©s par lâengagement des organisations en matiĂšre de responsabilitĂ© sociale des entreprises et de dĂ©veloppement durable, et cette tendance ne fera que sâaccentuer.
Les consommateurs rĂ©compensent les entreprises qui sâengagent Ă avoir un impact positif sur la sociĂ©tĂ©. Les parties prenantes comprennent de mieux en mieux lâimpact des activitĂ©s des entreprises sur lâenvironnement, la communautĂ© et lâĂ©conomie. Une plus grande importance est accordĂ©e aux questions mondiales telles que le changement climatique et la justice sociale.
Le « P » (supplémentaire) de la prospérité
Le triple bilan est une approche systĂ©matique qui met lâaccent sur le lien entre les personnes, la planĂšte et la prospĂ©ritĂ©. Cette interconnexion est Ă©galement au cĆur de la politique de dĂ©veloppement durable de lâUnion europĂ©enne. Objectifs de dĂ©veloppement social (ODD) de lâOrganisation des Nations unies (ONU), qui visent à « crĂ©er un monde dans lequel tous les ĂȘtres humains pourront vivre dans la prospĂ©ritĂ© et la dignitĂ©, en harmonie avec la nature, grĂące au progrĂšs Ă©conomique, social et technologique ». Les ODD des Nations unies couvrent un large Ă©ventail de domaines, notamment lâenvironnement, les personnes et les opportunitĂ©s Ă©conomiques. Lâun des objectifs spĂ©cifiquement axĂ© sur la prospĂ©ritĂ© vise Ă fournir un travail dĂ©cent, des conditions de travail sĂ»res, un salaire adĂ©quat et une direction engagĂ©e aux personnes dont les conditions de travail sont vulnĂ©rables, afin de promouvoir la croissance Ă©conomique.
*Sourceintro.