Video-Testimonial, 23. Februar 2022:
Vision Healthcare
Vision Healthcare ist ein digitales Omnichannel-Gesundheitsunternehmen, das Verbraucher mit Marken verbindet. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein führendes Omnichannel-D2C-Unternehmen im Bereich Consumer Healthcare zu werden, bei dem das Wohlbefinden der Verbraucher im Mittelpunkt steht.
Kontinuierliche Investitionen in Forschung, technologische Entwicklung und Wissensaustausch sind von entscheidender Bedeutung. Durch die Kombination talentierter Menschen mit herausragenden Systemen wurde ein innovativer Digital Hub geschaffen, der das Herzstück aller E-Commerce- und E-Marketing-Aktivitäten bildet.
Digitale Innovation ist ein wesentlicher Bestandteil der Strategie. Durch den Aufbau, die Verbindung und das Management modernster Systeme ist Vision Healthcare in der Lage, ein überzeugendes Kundenerlebnis zu schaffen. Das Unternehmen stellt seinen Marketingteams die Daten und Tools zur Verfügung, die sie benötigen, um hervorragende Leistungen zu erbringen und die Betriebskosten niedrig zu halten.
Das Projekt
Um die KPI-Anforderungen von Vision Healthcare zu erfüllen, hat EcomStream die Zahlungslösungen für seine führenden Marken optimiert, darunter Bärber Drexel, Flinndal, Mylène, Purasana, Sensilab und Vitamin Express. Diese Optimierung führte zu sofortigen Gesamtkosteneinsparungen von rund 20 % bei den Betriebskosten und schuf freies Budget für die internationale Expansion und zukünftige Wachstumsinitiativen.
Neben den Kosteneinsparungen lieferte EcomStream dem Konzern wertvolle Einblicke in die Kundenerfahrung des neu entwickelten Online-Checkouts. EcomStream konzentrierte sich auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Kassenablaufs und trug so zur Verbesserung der Konversionsrate bei, indem es einen nahtloseren und benutzerfreundlicheren Zahlungsprozess sicherstellte, der die Kundenzufriedenheit und den Umsatz erhöhte.
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg dieses Projekts war die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen aus mehreren Einheiten von Vision Healthcare. Durch die Zusammenarbeit mit einer Gruppe von Fachleuten konnte sichergestellt werden, dass die optimierte Zahlungslösung die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Marken berücksichtigt und gleichzeitig eine kohärente und skalierbare Struktur für die gesamte Gruppe beibehält.
Als Dank für diese Zusammenarbeit hat der CTO von Vision Healthcare, Tim Schelling, freundlicherweise ein Video aufgenommen, um die positiven Ergebnisse dieses Projekts zu präsentieren. Seine Aussage unterstreicht die Auswirkungen auf das Geschäft und den strategischen Wert, den EcomStream für Vision Healthcare hat.
Dank der Arbeit von EcomStream konnte Vision Healthcare seine Zahlungsinfrastruktur rationalisieren, die Kosten senken und das Einkaufserlebnis verbessern. Damit ist das Unternehmen für weitere Expansion und langfristigen Erfolg gerüstet.
Hauptmarken von Vision Healthcare:
